Как снизить стоимость клика в Яндекс Директ: 7 эффективных шагов

Конкуренция на Директе постоянно растет, каждый бьётся за место под солнцем, хочет откусить кусок пирога, запуская контекстную рекламу. Это ведет к тому, что ставки по ключевым фразам растут как грибы после дождя. И если не следить за работой рекламных кампаний, то со временем цена клика (CPC) по фразам будет увеличиваться, а значит будет расти цена обращения (CPA), а прибыль будет падать.

Именно поэтому я решил написать статью о том, как снизить стоимость клика в Яндекс Директ. Будет полезно и специалисту по контекстной рекламе, так и собственнику бизнеса, который самостоятельно крутит рекламу в Директе.

Если ваш лендинг не приводит достаточное количество клиентов, то необходимо его доработать, либо создать новый. Читайте наше руководство по созданию продающих лендингов + 10 примеров.

Содержание:

• Исключаем показы по нерелевантным запросам
• Исключаем нерентабельные площадки на РСЯ
• Улучшаем рекламное объявление
• Меняем стратегию управления ставками
• Отключаем показы для ключевых фраз с низкой вовлеченностью
• Расширяем семантическое ядро
• Корректируем ставки по времени, полу и возрасту

Что меня побудило написать данную статью?

Недавно ввел в Яндексе запрос: «как снизить стоимость клика» и увидел интересный сервис от Яндекс. Альтернатива «Ответы Mail.ru». Есть такие, кто его еще помнит?

Так вот, стоит он в топ 1, понятно почему. Но я не об этом. Меня впечатлил ответ. Он был не совсем корректный, т.к. должного результата этот способ не принесет. И да, я поставил дизлайк.

Комментарий был о том, что нужно в стратегии изменить среднюю цену клика, т.е. поставить меньше. Сработает? Да. Для кого? Для чайников.

Почему? А здесь все просто – вы уменьшаете среднюю стоимость клика по всей кампании. Таким образом сужаете охват аудитории, лишаетесь показов по запросам, которые приносят лидов (клиентов). А там может что угодно – увеличение стоимости обращения, уменьшение числа заявок, падение CTR и куча всего.

По итогу вы больше переплатите за рекламу, чем сэкономите. Да, в какой-то степени такой единственный подход имеет право на существование. Но если грамотно подойти к данном вопросу, то данный способ не совсем хорош.

Поэтому, для тех, кто хочет разобраться в этом, быть выше всех (не только в позициях на поиске), публикую шаги по снижению цены клика в Директе.

7 шагов по уменьшению стоимости клика в контекстной рекламе Яндекс.Директ

Шаг 1. Исключаем показы по нерелевантным запросам

Пожалуй, один из самых важных шагов. Сужу по собственному опыту, проанализировав множество рекламных аккаунтов.

Решается просто – открываем отчет «Поисковые запросы» в статистике необходимой кампании. Указываем период, запасаемся терпением и находим нерелевантные поисковые слова. Затем отправляем их в список минус фраз. Актуально только рекламных кампаний, у которых идут показы на Поиске.

Результат даст о себе знать быстро, через некоторое время вы станете наблюдать увеличение CTR, а также уменьшение цены клика. При условии, что у вас были нецелевые фразы – это зависит от качества проработки семантического ядра и списка минус-фраз.

Заходить в данный отчет желательно минимум раз в месяц, а лучше раз в неделю. Все зависит от ниши и семантики по ней.

Шаг 2. Исключаем нерентабельные площадки на РСЯ

Яндекс постоянно подсовывает площадки, где рекламу тупо скликивают по множеству разных причин, либо рекламу размещают не совсем удобно, что можно случайно кликнуть.

Найти неэффективные площадки можете в отчете «По площадкам».

Там вы можете найти площадки, по которым клики есть, а конверсии нет. Либо площадки вообще не с вашего региона. Например, вы оказываете услуги только по России, а площадки сайтов из Беларуси, и т.д.

Также стоит обратить внимание и на площадки, по которым были клики, при этом проанализировать цену цели (например, по цели «оставили заявку»), если площадка слишком дорогая, и имеет маленький процент конверсии, то такую площадку лучше запретить к показам.

Шаг 3. Улучшаем рекламное объявление

Как уменьшить цену клика использовав все возможности Яндекс Директа? Проблемы, которые чаще всего наблюдаются у рекламодателей:

• Нет вхождения ключевой фразы в заголовок объявления.
• Заголовки и текст (УТП) не конкурентоспособные и выглядят не столько привлекательными, чем у конкурентов.
• Показы внизу страницы, а значит ваше объявление реже показывается.
• Вы не корректируете ставки, конкуренты перебивают ваши ставки и показываются выше вас.

Как выявить проблему с показами и уменьшить цену клика не потеряв при этом охват? Используйте отчет «Поисковые запросы», и ставите галочки напротив «ср. позиция показа», «ср. позиция трафика», «ср. позиция клика».

Конкурентоспособность объявления выявляется путем анализа конкурентов.

Шаг 4. Меняем стратегию управления ставками

И вот оно то, о чем я писал в начале статьи. И это уже четвертый шаг. И как с этим не облажаться. И речь не идет об автоматических стратегиях управления ставками, не о настройках в аккаунте, а подходе к этому, что позволит снизить стоимость клика в Яндекс Директе.

Для себя выделил несколько важных подходов в назначении цены клика.

Первый.

Дешевый клик лучше дорогого, если он целевой.

В Яндекс Директе можно рекламироваться и получать конверсии за 100-300 рублей за клик, так и за 25-70 рублей, при достаточном охвате. Чаще всего, чтобы снизить цену клика – просто снизить ставку по фразам в кампании.

Второй.

Повышая ставки по ключевым фразам вы можете сделать привлечение клиента более выгодным для себя.

Что это значит? Снижая ставку по ключевой фразе вы теряете помимо позиции еще:

• Частоту показов
• Меняете принцип работ ключевых фраз, начинают работать другие ключевые фразы в кампании.

Выходит так, что ключевая фраза, которая стоила 100 рублей может приносить клиентов дешевле, и иногда имеет смысл платить больше. Отсюда вытекает третий момент.

Третий.

Назначайте ставки (снижайте или увеличивайте) только отталкиваясь на статистику. Иногда привлечение клиента может быть дешевле за расположение в самом низу страницы, а иногда наоборот, на топовых позициях вверху страницы за высокую стоимость клика.

Для этого обязательно правильно настройте цели в Яндекс Метрике и отслеживайте все целевые действия на сайте. И только после этого выставляйте ставки по кампаниям.

Снижайте ставки там, где цена цели высокая и конверсий недостаточно. Хотя может быть и такое, что достаточно повысить ставки по клику, на 20% например, и получить больше конверсий. Конечно, если изначально средняя цена клика невысокая. Проводите А/В тестирование!

Таким образом, правильно корректируя ставки, у вас получится значительно снизить стоимость клика в Директе, а также уменьшить стоимость обращения клиента. Ведь в бизнесе важнее то, сколько нужно заплатить за обращение клиента, чем стоимость клика по объявлению. Но это уже другая статья.

Шаг 5. Отключаем показы для ключевых фраз с низкой вовлеченностью

После того, как вы настроите правильно метрику. Соберётся статистика. Вы заметите, что есть ключевые фразы, которые работы хуже остальных, чем ожидалось. Например, высокая цена цели, либо низкая конверсия.

Чтобы со всем этим разобраться вам опять нужны отчеты Яндекс Метрики и Яндекс Директ. Да, без этого никак.

Таким образом исключаем из показов ключевые фразы, по которым есть клики, но нет совсем конверсий. Сюда могут попадать информационные запросы (если вы вдруг по ним рекламируетесь, когда у вас семантика из 100500 запросов).

К тому же, если у вас настроен коллтрекинг, то вы можете видеть, какие запросы приводят к заявке. Стоимость запросов, и цену обращения.

Отключаем то, что не приносит конверсий. И это еще один шаг, который уменьшит цену клика.

Шаг 6. Расширяем семантическое ядро

Я уже писал выше, что снижая стоимость клика вы рискуете снижением охвата по ключевым фразам. Чтобы это компенсировать просто увеличивайте семантическое ядро.

Сделать это можно с помощью Яндекс Wordstat либо через отчет «Поисковые фразы» в Яндекс Директ. Собрать все ключи невозможно, всегда есть то, что когда-то упустили.

Увеличив количество ключевых фраз и снизив стоимость клика, вы получите примерное то же самое количество кликов и показов, но уже за меньшую стоимость.

Шаг 7. Корректировки ставок по времени, полу и возрасту

А вы знаете портрет своей целевой аудитории? Если да, то этот шаг обязателен для вас. Если нет, то вам срочно нужно определить кто ваш клиент, чем интересуется, какой его возраст и т.д.

Уменьшить цену клика в Директе можно просто корректировками ставок по полу и возрасту. Например, если портрет вашего клиента – женщины от 25 до 35 лет, то для них делаете повышающую ставку, а для остальных – понижающую.

Возраст, который вам не подходит можно исключить полностью (-100%) либо понизить ставку по нему. Цена клика после этого упадет.

Корректировки ставок также проводят и по времени показов. Многие конкуренты скорее всего отключают показы в нерабочее время. В результате аукцион слегка остывает, а вы можете этим воспользоваться, включив показы в нерабочее время. Только учтите, телефон должен быть доступен, и менеджеры должны иметь возможность ответить клиенту.

Заключение

Итак, мы разобрали 7 шагов, которые гарантированно помогут снизить стоимость клика в Яндекс Директ и уменьшить рекламный бюджет.

Для продаж одной рекламы мало, и многое зависит от сайта. Т.к. решение о покупке ваших товаров, услуг клиент будет принимать на сайте. Поэтому он должен соответствовать рекламному объявлению. Не пытайтесь привлечь на сайт выдуманными акциям, скидками, если о них не указано на сайте. Т.е. посадочная страница должна соответствовать рекламному объявлению.

Следите за тем, чтобы рекламное объявление было актуальными, особенно касается акций. Обновляйте объявления!

Успехов!